Facebook BM未能验证身份

前些天Facebook BM忽然被限制,检查了广告账户,任何违规也没有,个人号和主页也都很健康,难道又是BUG?!申请复审的按钮是灰色,提示:

Facebook需要先验证身份,我们发现这个账户存在可疑活动,我们需要先验证你的身份,你才能申请复审。

好吧,以为和之前一样情况,就提交了身份证照片过去,第二天就直接显示:

Facebook账户未能验证身份,保护社区安全,我们从不懈怠。因为我们无法验证你的身份,所以你无法申请复审。

就是这个结果,在几个外贸群聊天记录查了一下,好多人遇到这个问题,而且发现大部分人在买那种已验证身份可复审的BM号来解决这个BUG! 这就尴尬了,逛了一圈没找到解决方案,我尝试找BM在线聊天,客服回复说也没办法,而且无法提交ticket向Facebook申诉.

无奈我又去找了Facebook开户代理,第一次没给解决办法,根据上次经验,(Facebook账户2FA丢失解决办法)隔天我又换了个Facebook客户经理问,啊哈哈,终于解决了,跟之前一样,什么也不需要提交,只是把账户问题告诉Facebook代理,他们那边提交Case给Facebook,Facebook BM未能验证身份问题隔天就自动解决了,现在Facebook BM账户和广告账户自动恢复使用。

事实证明找Facebook代理商开户的确很有用!有一个好的广告客户经理更好!不是企业账户这些问题可能真的就是无解,只能换新账户操作。

某个群友的解决办法。备用:

  1. 半年前注册的fb账号,操作过广告账户,没有违规广告,然后投放受限
  2. 提交身份证认证,身份验证不通过,无法对投放功能首先进行申诉
  3. 多次找客服,客服回复均为无法通过ticket申诉
  4. 个人号要求进行主页发布权限验证,然后提交身份证验证,手机app登录账号;
  5. 主页发布权限验证通过,然后发现投放功能受限解除了,注意,此前并没有成功点击request review申诉

Facebook BM未能验证身份》有4个想法

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