Facebook BM未能验证身份

前些天Facebook BM忽然被限制，检查了广告账户，任何违规也没有，个人号和主页也都很健康，难道又是BUG？！申请复审的按钮是灰色，提示：

Facebook需要先验证身份，我们发现这个账户存在可疑活动，我们需要先验证你的身份，你才能申请复审。

好吧，以为和之前一样情况，就提交了身份证照片过去，第二天就直接显示：

Facebook账户未能验证身份，保护社区安全，我们从不懈怠。因为我们无法验证你的身份，所以你无法申请复审。

就是这个结果，在几个外贸群聊天记录查了一下，好多人遇到这个问题，而且发现大部分人在买那种已验证身份可复审的BM号来解决这个BUG! 这就尴尬了，逛了一圈没找到解决方案，我尝试找BM在线聊天，客服回复说也没办法，而且无法提交ticket向Facebook申诉.

无奈我又去找了Facebook开户代理，第一次没给解决办法，根据上次经验，（Facebook账户2FA丢失解决办法）隔天我又换了个Facebook客户经理问，啊哈哈，终于解决了，跟之前一样，什么也不需要提交，只是把账户问题告诉Facebook代理，他们那边提交Case给Facebook，Facebook BM未能验证身份问题隔天就自动解决了，现在Facebook BM账户和广告账户自动恢复使用。

事实证明找Facebook代理商开户的确很有用！有一个好的广告客户经理更好！不是企业账户这些问题可能真的就是无解，只能换新账户操作。

某个群友的解决办法。备用：

1. 半年前注册的fb账号，操作过广告账户，没有违规广告，然后投放受限
2. 提交身份证认证，身份验证不通过，无法对投放功能首先进行申诉
3. 多次找客服，客服回复均为无法通过ticket申诉
4. 个人号要求进行主页发布权限验证，然后提交身份证验证，手机app登录账号；
5. 主页发布权限验证通过，然后发现投放功能受限解除了，注意，此前并没有成功点击request review申诉